SIMロック解除のお手続き

2022年10月1日（土）以降にSIMロック解除対応製品^※1をご購入された場合、ご購入時にSIMロック解除の手続きを実施した状態でお渡しいたします。
お客さまのお申し出による手続きは不要です。
なお、2022年8月1日（月）～9月30日（金）にSIMロック解除対応製品^※1をご購入された場合、「SIMロック解除対象機種の条件」に関わらず、販売後順次SIMロックを解除いたします。

• ※1 iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 11、iPhone SE（第2世代）、iPhone 7、iPhone 6s、iPhone SE（第1世代）

＜ご購入されたUQ mobile携帯電話のSIMロック状態確認方法＞
「お手続き方法」内のSIMロック解除のお手続き（My UQ mobile）を押下＞「au／UQ mobileで購入した端末」タブ内にて確認したい機種のSIMロック解除可否をご確認ください。

ご購入されたUQ mobile携帯電話に、SIMロックは設定されておりませんので、SIMロック解除のお手続きは不要です。
なお、SIMロックがかかった過去iPhone機種ごとのSIMロック解除条件および対応周波数については、「SIMロック解除条件（2021年6月10日時点）」よりご確認ください。

2021年9月30日（木）以前に発売されたUQ mobile携帯電話をご購入された場合は、SIMロック解除の手続きが必要です。
本ページ下部にある「SIMロック解除のお手続き」をご確認の上、パソコン・スマートフォン或いは店頭にてお手続きください。
なお、Android機種については、従前においてもSIMロックは設定されておりませんので、SIMロック解除のお手続きは不要です。

• ※Xiaomi Redmi Note 10 JE、OPPO A54 5G、Galaxy A41、Galaxy A21、AQUOS sense3 basic、AQUOS sense5Gは、お客様にて本ページ下部にある「一部Android機種での利用設定」の操作を行うことでSIMロック解除が完了となります。（当該端末以外のAndroid端末では上記設定は不要です。）

また、2017年8月以降にauで購入された端末については、SIMロック解除の手続きを行うことなく、UQ mobileにてご利用が可能です。