• MYUQ

よくあるご質問

UQ mobileはこちら

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。

【WX04】端末を初期化・リセットしたい

端末の初期化・リセット（工場出荷時の状態に戻す）は、本体メニューまたはクイック設定Webで行えます。

本体メニューで初期化・リセットする方法

  1. ［設定］をタップします。
  2. ［メンテナンス］をタップします。
  3. ［初期化］をタップします。
  4. 「お買い上げ時の状態に戻ります。初期化しますか？」と表示されます。［はい］をタップします。
  5. 「再起動します」と表示され、再起動しディスプレイがホーム画面に表示されます。

クイック設定Webで初期化・リセットする方法

  1. クイック設定Webにアクセスし、ログインします。
    クイック設定Webのログイン方法はこちら
  2. ［メンテナンス］をタップします。
  3. ［再起動］をタップします。
  4. 再度、［再起動］をタップすると、初期化が始まります。