よくあるご質問

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通信料の支払いができているか確認したい

口座振替またはクレジットカード払いをご利用のお客さまは、金融機関の通帳やクレジットカードの利用明細で、以下の名称でお引き落とし(またはご請求)がされているかご確認ください。

  • 金融機関の通帳摘要表示:「KDDIリヨウキン」、「KDDIリヨウキン(SMCC」、「SMCC(KDDIリヨウキン」、「SMCC」、「KDDI料金」
  • クレジットカードの明細表記:「UQWiMAXご利用料金」


また、支払い方法にかかわらず、お支払いが確認できない場合は、毎月中旬ごろにお支払いをお願いするお手紙を郵送いたしますので、そちらをご確認ください。