2015年5月28日
KDDIバリューイネイブラー株式会社
沖縄バリューイネイブラー株式会社

「ご自宅訪問サポート」および「アプリ超ホーダイⓇ」の提供について

KDDIバリューイネイブラー株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：菱岡弘）および沖縄バリューイネイブラー株式会社（本社：沖縄県那覇市、代表取締役社長：國吉博樹）は、2015年6月1日より、「ご自宅訪問サポート」および「アプリ超ホーダイⓇ」の提供を開始します。

「ご自宅訪問サポート」は、キューアンドエー株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：牛島祐之）が提供するクラブQ&Aを活用し、お客さま宅にお伺いしてスマートフォンの各種設定や利用方法、楽しみ方をレクチャーする有償サポートサービスです（注1）。
「アプリ超ホーダイⓇ」は、ソースネクスト株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：松田憲幸）が提供するサービスを活用し、ゲームやヘルスケア等100タイトル超のアプリを月額定額の使い放題でご利用いただけるサービスです（注2）。
これにより、スマートフォンが初めての方にも、より安心・快適に「UQ mobile」をお使いいただけます。

「UQ mobile」は、今後も、モバイルサービスで新たな付加価値を提供するとともに、お客さまの多様なニーズにお応えすることで、MVNO市場の発展に貢献してまいります。

1.ご自宅訪問サポート

(1)サービス内容(注1)

お客さま宅に訪問し、スマートフォンの設定補助及び簡単レクチャーを30分単位のメニューとして提供します。また、直接ご自宅にはお伺いせず、お客さまのスマートフォンをリモート操作でサポートすることも可能です。

サポートメニュー	内容
初期設定	SIM挿入、APN設定、Googleアカウント設定
操作説明	タッチパネル操作、電話利用、アドレス帳移行など
その他	アプリ利用、LINE利用など、スマホを楽しむためのサポート

(2)料金

訪問サポート	1回あたり6,500円～
リモートサポート	1回あたり3,000円～

※キューアンドエー株式会社からの請求となります。
※電話受付対応時間（10時～19時　※年末年始を除く年中無休）
※訪問サポート対応時間（10時～19時 ※年末年始を除く年中無休）

(3) 申込方法

「UQ mobile」のサービスページよりお申込みできます。
※お申込み用フリーダイヤルまたはwebページ(2015年6月上旬開始予定)にてお申込みいただけます。

(4)提供開始日

2015年6月1日

2.「アプリ超ホーダイⓇ」について

(1)サービス内容(注2)

「アプリ超ホーダイⓇ」はAndroid™スマートフォン向けのアプリ取り放題サービスです。
ゲームやヘルスケア等100タイトル超を定額で使い放題として利用することが可能です。

＜提供例＞

ジャンル	アイコン	タイトル	製品説明
ゲーム		100万人のための囲碁	対局・講座・詰碁を網羅した「総合囲碁アプリ」！！
ヘルスケア		医者からもらった薬がわかる本	最新の薬剤情報と副作用情報が充実した処方薬検索アプリの決定版
学習・知育		えいご上手	倍速トレーニングで、英語の聞き取り力を鍛えます！
セキュリティ		スマートフォンセキュリティ	世界最高レベルのスマートフォンセキュリティアプリ
ツール		超電池	電池切れを防ぐ！バッテリー総合管理アプリ