• WiMAX

2015年12月21日

年末年始のWiMAX製品の発送について

年末年始のWiMAX製品等の発送についてお知らせいたします。

■UQ WiMAXオンラインショップ・Try WiMAXレンタルからのお申し込み

お申し込み手続き完了の日付によりお届けまでの日数が変わります。

【年内に配送できるお申し込み（手続き完了）日】
・12月29日14:00までに、お申し込み手続き完了のご案内メールを受信されたお客様
※12月29日14:00以降のお申し込み完了分は、1月5日より順次発送いたします。

・タブレットセットをご購入のお客様はお届けまでの日数が違います。
12月27日中に、お申込み手続き完了のご案内メールを受信されたお客様
※28日以降のお申込み完了分は、1月5日より順次発送いたします。

発送日の詳細につきましては、下記フリーコールもしくは、「WiMAX搭載機器の配送手配完了のご案内」
のメールに掲載している【お問い合わせNO.】よりご確認ください。

■資料発送

12月25日までに「資料請求フォーム」よりご依頼いただきました資料請求は年内発送予定です。
12月26日以降のご依頼は、1月5日より順次発送させていただきます。

■UQアクセサリーショップからのお申し込み

お申し込み手続き完了の日付によりお届けまでの日数が変わります。

【年内に配送できるお申し込み（手続き完了）日】
12月29日13:50までに、お申し込み手続き完了のご案内メールを受信されたお客様
※12月29日13:50以降のお申し込み完了分は、1月5日より順次発送いたします。

UQアクセサリーショップお客様サポート（お電話でのお問い合わせ）については
2015年12月29日より2016年1月3日まで休業とさせていただきます。

■UQ端末補償サービスのお申込み

お申込みは年末年始も受付可能ですが、交換品の発送は1月5日より順次発送となります。

※交通事情、配送業者の混雑状況により遅延の可能性もございますのでご了承ください。


＜本件に関するお問い合わせ先＞






メールでのお問い合わせ先はこちら