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2016年09月20日

【復旧済】台風16号の影響について

日頃はUQ WiMAX、UQ mobileサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
台風10号の影響により、以下の対象エリアにおいて当社の通信サービスがご利用できない、または、ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、全て復旧しサービスがご利用いただけるようになりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

■日時
【UQ WiMAX】
　2016年09月20日(火) 00時00分頃から09月22日(木)20時00分
【UQ mobile】
　2016年09月20日(火) 00時00分頃から09月23日(金) 17時50分

■影響
《UQ WiMAX》
　WiMAXでのパケット通信がご利用できない、または、ご利用しづらい
　状況となっておりました。
　
《UQ mobile》
　4G LTE端末をご利用のお客様において音声通話およびパケット通信が
　ご利用できない、または、ご利用しづらい状況となっておりました。

■原因
　台風16号の影響による停電および伝送路故障のため