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2018年09月11日

北海道胆振地方中東部を中心とした地震の影響によるお客さま電話窓口の状況について

平素はUQ WiMAX、UQ mobileをご利用いただき誠にありがとうございます。
地震発生に伴う停電の影響により、UQコミュニケーションズの一部のお問合せ電話窓口が繋がらない状況になっておりましたが、9月9日より受付を再開しております。

【該当のお問い合わせ窓口と電話番号】
-UQお客さまセンター（新規のお客様の相談窓口）　0120-959-001
-UQ WiMAX機種変更受付センター 　　　　　　　 0120-985-919
-UQ 法人様専用窓口 　 　　　　　　 　　 　　　　0120-929-975

業務停止期間中は、多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。