• UQ mobile

2021年07月19日

【復旧】UQ mobile データチャージサイトにおける保守作業終了遅延について

平素はUQ mobileをご利用いただき、ありがとうございます。

本日予定しておりましたデータチャージサイトの設備メンテナンス作業の終了が遅延しておりましたが、本日09時02分に復旧し、ご利用できるようになりました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

①日時
2021年07月19日(月) 06時00分～09時02分

②対象サービス
・UQ mobile

③影響範囲
メンテナンス作業の終了が遅延しているため、データチャージサイトへのアクセスを制限しておりました。
それにともない、以下の機能がご利用いただけませんでした。
・データ残容量の確認
・データチャージ
・ターボのON／OFF
・「UQ mobile データ通信量のご案内」のE-メールアドレス変更の反映が遅れます。
・データチャージサイトへのログインID/PW変更の反映が遅れます。
・盗難/紛失による通話停止/解除の反映が遅れます。

なお、「UQ mobile ポータルアプリ」もメンテナンス中はご利用いただけませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上