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【メンテナンス情報】UQ mobile データチャージサイトにおける保守作業のお知らせ

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2022年09月01日

【メンテナンス情報】UQ mobile データチャージサイトにおける保守作業のお知らせ

平素はUQ mobileをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社データチャージサイトの設備メンテナンス作業のため、下記日時におきまして、一時利用停止をさせていただきます。

①日時
2022年9月8日(木)0:00~6:00

②対象
UQ mobile通信サービスをご契約されているお客様
※ただし、以下のプランのお客様は除きます。

  • 「くりこしプランS +5G」
  • 「くりこしプランM +5G」
  • 「くりこしプランL +5G」

③内容
メンテナンス作業の間、データチャージサイトへのアクセスを制限いたします。
それに伴い、以下の機能がご利用いただけなくなります。

  • データ残容量の確認
  • データチャージ
  • ターボのON/OFF
  • 「UQ mobile データ通信量のご案内」のメールが送信されない場合があります。
  • 「UQ mobile データ通信量のご案内」のE-メールアドレス変更の反映が遅れます。
  • データチャージサイトへのログインID/PW変更の反映が遅れます。
  • 盗難/紛失による通話停止/解除の反映が遅れます。

なお、「My UQ mobileアプリ」もメンテナンス中はご利用いただけませんのでご注意ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

以上