Google Pixel 7 OSアップデート情報
- UQ mobile
2023年10月05日
Google Pixel 7 OSアップデート情報
掲載日:2023年12月21日
Google Pixel 7 OSアップデート再開のお知らせ
平素は、UQスマートフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「Google Pixel 7」へのAndroid 14のOSアップデートにつきまして、OSアップデートを一時停止しておりましたが、2023年12月21日より、最新のAndroidセキュリティパッチ取り込んだバージョンにて再開しております。
「Google Pixel 7」をご利用いただいておりますお客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
掲載日:2023年11月2日
Google Pixel 7 OSアップデート停止のお知らせ
平素は、UQスマートフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年10月5日から「Google Pixel 7」のOSアップデートを開始いたしましたが、確認すべき項目が検知されましたので現在、本アップデートを停止しております。
「Google Pixel 7」をご利用いただいておりますお客さまにはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
アップデートの再開につきましては、当ホームページでご案内いたしますので、しばらくお待ちください。
スマートフォン「Google Pixel 7」につきまして、下記の通りOSアップデート情報を公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
1.対象機種と更新開始日
機種 |
OSバージョン |
アップデート開始日 |
---|---|---|
Google Pixel 7 |
Android™ 14 |
2023年10月5日 |
2.主なアップデート内容
〇 Android 14による機能・操作性の向上
- Androidセキュリティパッチレベルが2023年12月となります。
- 更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にGoogle Pixel 7をご利用いただくための改善内容が含まれております。
3.アップデートに必要な時間
アップデート方法 |
更新 |
アップデート |
---|---|---|
Wi-Fi利用 |
約45分 |
約2.5GB |
5G/4G利用 |
約45分 |
4.アップデート方法
Google Pixel 7の「ソフトウェア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。
【利用回線】
- Wi-Fi利用(推奨)
- 5G/4G利用(注1)
注1)データ通信料は有料となりますのでご注意ください。
【操作手順】
アップデート手順については「Google Pixelヘルプ」をご確認ください。
5.完了後のバージョン情報
アップデートが正常に完了するとビルド番号(ソフトウェアバージョン)は下記の通りとなります。
ビルド番号:UQ1A.231205.015
【確認方法】:ホーム画面を上にスワイプ→「設定」→[デバイス情報]→[ビルド番号]で確認できます。
7.ご注意事項
- OSアップデートはお客さまの責任において実施してください。
- OSアップデートを行うとAndroid 13に戻すことはできません。
- OSアップデートにより、お客さまのスマートフォンはAndroid 14に変更され、画面操作や機能が変更されます。
- 端末の再起動中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
- OSアップデートは所要時間が最大45分となりますので、本体を充電しながら、または本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
- 5G/4G通信を利用してソフトウェア更新を実施した場合のデータ通信量は月間データ容量の対象となります。
- OSアップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
- OSアップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
- OSアップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、連絡帳やEメールなどの大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
- アップデート実施後に初めて起動した時は、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。(所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)
- 海外利用中はソフトウェア更新の機能を利用できない場合があります。
- Android 13で動作しているアプリケーションのAndroid 14上での動作は保証できません。アプリケーションの対応OSなどをご確認の上、OSアップデートを実施してください。