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【重要なお知らせ】UQ WiMAXご利用料金に関わる債権譲渡についてのご案内

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2026年05月28日

【重要なお知らせ】UQ WiMAXご利用料金に関わる債権譲渡についてのご案内

平素はUQ WiMAXサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

現在お客さまのご利用料金につきましては弊社から株式会社ファミリーネット・ジャパンに債権譲渡の上、同社からお客さまにご請求しておりますが、さらなるサービス向上のため、債権譲渡先をKDDI株式会社に変更し、KDDI株式会社からご請求させていただくこととなりました。

つきましては、以下のとおり変更内容についてご案内申し上げます。
なお、債権譲渡先の変更においてお客さまのお手続きは不要です。

今後も、お客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

債権譲渡のイメージ

1.債権譲渡先の変更時期

2026年9月ご請求分(2026年9月30日支払期日分)から変更

2.変更内容

  • 金融機関の口座振替をご利用のお客さま
    内容変更前変更後
    口座振替日 毎月27日 毎月末日
    ※末日が土日祝日の場合は、翌営業日
    収納会社 株式会社ファミリーネット・ジャパン
    (収納代行 三井住友カード株式会社)
    KDDI株式会社
    通帳摘要表示 SMCC(UQ WIMAX 銀行をご利用のお客さま 「KDDIリョウキン」
    信用金庫・信用組合・労働金庫・農協/漁協をご利用のお客さま 「KDDIリョウキン(SMCC」、
    「SMCC(KDDIリョウキン」、「SMCC」

    お客さまのお手続きは不要です。お手続きが必要となる場合は、別途ご案内いたします。
    2026年6月1日から7月15日までに不備なく口座振替登録が完了したお客さまは、2026年8月ご請求分より債権譲渡先をKDDI株式会社へ変更いたします。

  • ゆうちょ銀行自動払込みをご利用のお客さま
    内容変更前変更後
    口座振替日 毎月27日 毎月末日
    ※末日が土日祝日の場合は、翌営業日
    収納会社 三井住友カード株式会社 KDDI株式会社
    通帳摘要表示 SMCC(UQ WIMAX KDDI料金
    自動払込先口座番号 00110-5-58830 00190-7-99716

    お客さまのお手続きは不要です。お手続きが必要となる場合は、別途ご案内いたします。
    2026年6月1日から7月15日までに不備なく口座振替登録が完了したお客さまは、2026年8月ご請求分より債権譲渡先をKDDI株式会社へ変更いたします。

  • クレジットカード支払をご利用のお客さま
    内容変更前変更後
    収納会社 株式会社ファミリーネット・ジャパン KDDI株式会社
    クレジットカード会社の明細表記 UQご利用料金
    ユーキューゴリヨウリョウキン
    UQご利用料金
    ユーキューゴリヨウリョウキン

    お客さまのお手続きは不要です。

    • クレジットカード会社によっては表記が異なる可能性ございます。

    クレジットカード会社によってはご請求が1カ月後ろ倒しになる場合があります。

    クレジットカード会社 ご請求月 1カ月後ろ倒しのイメージ <2026年7月ご利用分まで>ご利用月の2カ月後にクレジットカード会社からご請求 <2026年8月ご利用分以降>ご利用月の3カ月後にクレジットカード会社からご請求
    • ご利用のクレジットカード会社により、ご請求スケジュールは異なります。
  • コンビニエンスストア振込用紙付きご請求書をご利用のお客さま
    内容変更前変更後
    お支払い期日 毎月26日 毎月末日
    ※末日が土日祝日の場合は、翌営業日
    収納会社 株式会社ファミリーネット・ジャパン KDDI株式会社
  • 銀行振込をご利用のお客さま
    内容変更前変更後
    お支払い方法 銀行振込 払込取扱票付きの請求書(窓口請求書)による各種窓口(金融機関窓口/ペイジー/コンビニなど)でのお支払い
    お支払い期日 毎月最終営業日 毎月末日
    ※末日が土日祝日の場合は、翌営業日
    収納会社 UQコミュニケーションズ株式会社 KDDI株式会社

3.その他ご案内

  • 債権譲渡先の変更に伴う、その他の変更詳細については後日ご案内させていただきます。
  • 2026年8月末時点でお支払いが済んでいない過去のご請求金額に関しては、2026年9月ご請求分に合算させていただきます。
  • 今回の変更内容に関するご不明点は、以下の窓口までお問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】

UQ WiMAXお客さまセンター
フリーコール 0120-929-777
受付時間 9:00~20:00(年中無休)