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オプションサービス確認・変更

5G対応料金プラン
4G LTE料金プラン

UQ mobileご契約のお客様専用の会員サポートページ「my UQ mobile」でオプションサービス(※)を追加・変更する手順をご案内します。

手順 1

my UQ mobileの「ご契約内容/手続き」にアクセスします。
au IDおよびパスワードが必要となります。

※au ID、パスワードをお忘れの方はこちら

[ご契約情報]をタップします。

手順 2

「オプションサービス」の項目に、現在加入されているオプションサービスが表示されます。
追加、変更したい場合は、[変更]をタップします。

手順 3

変更したいオプションサービスを選択し、[同意して次に進む]をタップします。

※my UQ mobileからお手続きができるサービスのみ表示されます。

手順 4

変更内容に間違いがないか確認し、登録完了後の連絡有無を選択した後、[この内容で申し込む]をタップします。

手順 5

以下の画面が表示されたらお手続き完了です。

動画で見る

UQ mobileご契約のお客様専用の会員サポートページ「my UQ mobile」でオプションサービス(※)を追加・変更する手順をご案内します。

手順 1

my UQ mobileにログインします。

 

【参考画像:my UQ mobileログイン】

手順 2

ホーム画面を下にスクロールし、「オプション変更」ボタンをタップします。

 

【参考画像:my UQ mobileオプション変更選択】

手順 3

利用したいオプションサービスにチェックを入れて「次へ」をタップします。

 

【参考画像:my UQ mobileオプション1】

手順 4

内容を確認して「変更する」ボタンをタップします。

 

【参考画像:my UQ mobileオプション変更】

手順 5

以上でオプションの変更が受付けられます。

 

【参考画像:my UQ mobileオプション変更受付】

※ my UQ mobileログイン画面を開く

 

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