• MYUQ

よくあるご質問

【チャットサポート】チャットでお問い合わせとはどんなサービスですか?

チャットでお問い合わせとは、スマートフォンのチャットアプリやホームページからチャットでお問い合わせができる窓口のことです。
各種サービス内容をはじめ、お客さまの契約内容に沿ったご案内をいたします。
チャットサポートの利用方法はこちら(au)
チャットサポートの利用方法はこちら(UQ mobile)

対応アプリ

「My au(アプリ)」/「LINE」でご利用いただけます。
アプリを利用すると、お問い合わせ回答時のお知らせ通知や過去のお問い合わせ内容の確認ができます。

質問ID:cf00002199

作成日:2025/09/25

お客様のご契約中のサービスを選択してください