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よくあるご質問

My UQ mobileアプリが起動しない/起動に時間がかかるので対処方法を知りたい

初回起動時やアップデート後は、アプリ起動に必要な情報をダウンロードしているため、時間がかかる場合があります。
通信状況が影響する場合もあるため、Wi-Fi接続や高速モードへ切り替えするなど、安定した通信環境で改めて起動をお試しください。

参考

質問ID:cf00002599

作成日:2025/09/11

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