My UQ mobile(Web)でキャンセルすることができます。
MNP予約番号の有効期限は、予約日当日を含む15日間です。
有効期限内に他社でMNPによる新規加入のお手続きを行われない場合、MNP予約番号は無効となります。
キャンセルをお急ぎの場合は、以下の手順でお手続きください。
「My UQ mobile(Web)」にアクセスし、au IDでログインします。
[スマートフォン・携帯電話]をタップします。
[ご契約内容/手続き]をタップします。
[お問い合わせ/お手続き]をタップします。
[MNPご予約番号照会・ご予約キャンセル]をタップします。
「au ID」と「画像に表示されている文字列」を入力し、[次へ]をタップします。
「au IDのパスワード」を入力し、[ログイン]をタップします。
「利用する電話番号/ID」を選択し、[選択]をタップします
[キャンセルの場合はこちら]をタップします。
内容を確認し、[取消しを申込む]をタップします。
MNP予約のキャンセル手続きが完了しました。
※「登録情報変更履歴(お手続き履歴)」で、状況を確認することができます。
質問ID:cf00003450
作成日:2025/06/10