以下のリンク、またはQRコードから公式アカウントポータルにアクセスし、au IDでログインします。

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［フォロー中］をタップします。

フォローを解除したい公式アカウントをタップします。

［フォローを解除する］をタップします。
以上で、公式アカウントの利用が停止されます。

※一部のアカウントでは、フォロー解除後も一定期間メッセージが届くことがあります。

［iOS メッセージ］アプリを起動します。

ブロックしたい公式アカウントのメッセージ画面を開き、［アカウント名］をタップします。

［この送信者をブロック］をタップします。

［連絡先をブロック］をタップすると、ブロックが完了します。

※ブロック後も、公式アカウントポータル内の「フォロー中」のページではアカウントが表示されます。