対象の公式アカウントをブロックしている可能性があります。
ブロックを解除いただくと、メッセージや情報が配信されます。
「iOS メッセージ」アプリでのブロック解除方法の詳細は、以下をご確認ください。
[iOS メッセージ]アプリを起動します。
受信したい公式アカウントのメッセージ画面を開き、[アカウント]をタップします。
※対象の公式アカウントのメッセージが表示されない場合は、「対象アカウントのブロックを解除する方法(設定アプリ)」の手順でブロックを解除してください。
[この送信者のブロックを解除]をタップします。
以上でブロック解除は完了です。
質問ID:cf00003495
作成日:2025/05/20
対象の公式アカウントをブロックしている可能性があります。
ブロックを解除いただくと、メッセージや情報が配信されます。
設定アプリでのブロック解除方法の詳細は、以下をご確認ください。
[設定アプリ]をタップします。
[アプリ]をタップします。
[メッセージ]を検索し、タップします。
[着信拒否した連絡先]をタップします。
[編集]をタップします。
ブロックを解除したいアカウントの[-(マイナスボタン)]をタップします。
[着信拒否設定を解除]をタップします。
以上でブロック解除は完了です。
質問ID:cf00003496
作成日:2025/05/20
「RCSビジネスメッセージ」がオフになっている可能性があります。
STEP1を実施いただいた後、以下の手順で「RCSビジネスメッセージ」がオンになっているかどうかご確認ください。
[設定アプリ]をタップします。
「アプリ」をタップします。
[メッセージ]を検索し、タップします。
[RCSメッセージ]をタップします。
[RCSビジネスメッセージ]のスイッチをタップし、「RCSビジネスメッセージ」がオンになっているかご確認ください。
オフになっている場合は、オンにしてください。
以上で、「RCSビジネスメッセージ」の設定は完了です。
質問ID:cf00003499
作成日:2025/05/20