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よくあるご質問

【RCS】フォローしている公式アカウントから、メッセージや情報が配信されない原因と対処方法を知りたい(Android)

対象の公式アカウントをブロックしている可能性があります。

ブロックを解除いただくと、メッセージや情報が配信されます。

 

ブロック解除方法の詳細は、以下をご確認ください。

注意

  • 公式アカウントをフォローしても、すぐにメッセージや情報が配信されないアカウントもあります。次の配信までお待ちください。

手順

目安時間:5分
ステップ数:7

ご準備ください

  • 「Google メッセージ」アプリ

Google メッセージ]アプリを起動します。

プロフィール写真またはアイコン]をタップします。

スパム / ブロック中]をタップします。

ブロックを解除したいアカウントをタップします。

アカウント部分]をタップします。

オプション]をタップします。

ブロックを解除]をタップします。
以上でブロック解除は完了です。

質問ID:cf00003497

作成日:2025/05/20

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