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よくあるご質問

【RCS】個人または企業から送信されたはずのメッセージが届かない原因を知りたい(Android)

メッセージの送信元がスパムメールとして誤認識されている可能性があります。

スパム判定されていないかご確認いただき、スパムメールではない場合は、判定を解除してください。

詳細な手順は以下をご確認ください。

手順

目安時間:3分
ステップ数:5

ご準備ください

  • 「Google メッセージ」アプリ

Google メッセージ]アプリを起動します。

プロフィール写真またはアイコン]をタップします。

スパム/ブロック中]をタップします。

対象のメッセージ/アカウント]をタップします。

 

スパムではない]をタップし、操作は完了です。

 

質問ID:cf00003528

作成日:2025/06/26

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