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よくあるご質問

【三者通話サービス】3人での通話方法を教えてください(iPhone)

「三者通話サービス」では、通話中にほかのもう1人に電話をかけることで、3人同時に通話できます。

三者通話サービスオプションをお申し込みの上、通話中に本ページの手順で操作を行ってください。

注意

手順

目安時間:3分
ステップ数:5

Aさんとの通話にBさんを追加して、三者通話を行う手順をご案内します。
Aさんと電話が繋がっている状態で、[通話を追加]をタップします。

「連絡先」などでBさんの電話番号を選択するか、「キーパッド」でBさんの電話番号を直接入力して発信します。
※「履歴」や「キーパッド」をタップすると画面が切り替わります。

 

Bさんに発信すると、Aさんとの通話が保留状態になります。
※Aさんに保留音が流れます。

Bさんと電話が繋がったら、[グループ通話]をタップします。
※Aさんとの通話は保留状態のままになっています。

3人で通話できるようになりました。
通話を終了する際は、[通話終了]のボタンをタップすると、AさんとBさん両方との通話が切れます。

参考

  • Aさんとの通話中にBさんを追加した後、三者通話から二者通話にしたい場合は、以下の操作を行ってください。
    Bさんとの通話を終了して、Aさんとの二者通話に戻す場合:お客さまご自身で「発信」ボタンを押してください。
    Aさんとの通話を終了して、Bさんとの二者通話にする場合:Aさんが「終話」ボタンを押してください。

質問ID:cf00003622

作成日:2025/09/26

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