よくあるご質問

【au Starlink Direct】衛星モード中にau Starlink Direct SOSセンターへ緊急SOSをする方法を教えてください

対応アプリに表示される「衛星SOS」ボタンをタップすると、「au Starlink Direct SOSセンター」を通して緊急通報受理機関へメッセージで通報できます。

操作方法については、以下をご確認ください。

注意

  • au Starlink Directご利用可能なお客さま(auをご契約のお客さま、UQ mobile/povo2.0/他社回線をご利用でau Starlink Direct専用プランまたはau Starlink Direct専用プラン+をご契約のお客さま)が、au Starlink Direct SOSをご利用いただけます。
  • 対応アプリやサービス詳細については、以下をご確認ください。
    au Starlink Direct SOSについてはこちら

手順

目安時間:5分
ステップ数:9

ご準備ください

  • 対応アプリ
  • Google メッセージ(Android)
  • メッセージアプリ(iPhone)

[対応アプリ]を起動します。

※今回は「auナビウォーク」の画面で操作します。

[OK]をタップします。

 

[衛星SOS]をタップします。

 

注意事項を確認し、[注意事項確認済み]にチェックをします。

 

[次へ]をタップします。

 

「状況ヒアリング」に必要事項を記入し、[入力完了]をタップします。

 

[通報]をタップします。

 

自動的に「メッセージアプリ」が起動します。

送信内容をご確認の上、[↑(送信ボタン)]をタップします。

通報が完了したら、「au Starlink Direct SOSセンター」から届く返信内容をご確認ください。

質問ID:cf00003924

更新日:2026/10/13

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