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よくあるご質問

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WiMAX 2+サービスからWiMAX +5Gサービスに回線切替する方法を教えてください

■事前準備
・同梱物にWiMAX+5G機器とUIM(SIMカード)が入っている事をご確認ください。

■STEP1:WiMAX+5G機器の動作確認
【1】機器の電源をONにして、ディスプレイの表示や各種ランプの点灯等が正常に行われる事をご確認ください。

【2】ご確認後、電源をOFFにして、STEP2に進みます。

■STEP2:WiMAX+5Gへの回線切替
※回線切替受付時間は、9:00~22:00です
【1】現在ご利用中のスマートフォン、パソコン等から、下記URLへアクセスしてください。
   https://my.uqwimax.jp/member/index2.jsp?LP=6
   ※こちらのQRコードからもアクセスできます
2001.png

【2】my UQ WiMAX IDおよびパスワードでログインします。
※既にmy UQ WiMAXにログイン中の場合は、手続きが出来ない場合があります。my UQ WiMAXのログアウトをしてから再度ログインしてください

【3】ログイン後、「切替待ち」となっている回線について[切替]→[実行する]の順に選択してください。

■STEP3:WiMAX+5G機器でのインターネット接続確認
【1】WiMAX+5G機器に同梱しているUIM(SIMカード)を挿入します。
<ご参考>UIM(SIMカード)挿入方法
3001.png

【2】WiMAX+5G機器の電源をONにします。

【3】取扱説明書をご確認のうえ、Wi-Fi等の初期設定後、インターネット接続の確認を行って下さい。