よくあるご質問

契約内容は、my UQ WiMAXで照会できます。
詳細な手順は、以下をご確認ください。

WiMAXサービス提供会社のご確認のお願い

WiMAXサービスはUQコミュニケーションズ以外にも、家電量販店などインターネットサービスプロバイダ（ISP）各社で提供されています。

ご契約された場所やWebサイトにより、提供会社・お問い合わせ窓口が異なります。
UQ コミュニケーションズ以外のご契約はmy UQ WiMAXではご確認いただけません。事前にご契約中のWiMAXサービス提供会社をご確認ください。

UQコミュニケーションズ以外のインターネットサービスプロバイダ（ISP）各社のお問い合わせ窓口は以下ページでご確認ください。
UQコミュニケーションズ以外のプロバイダから提供されているWiMAXサービス

動画で見る

WiMAXサービス提供会社の概要と確認方法は、動画でもご案内しています。詳しくは以下のリンクからご確認ください。

my UQ WiMAXでの確認手順

1. 「 my UQ WiMAX」へアクセスし、my UQ WiMAX ID、パスワードでログインします。
   my UQ WiMAX IDの確認方法はこちら
   パスワードをお忘れの方はこちら
   
2. ［ご契約内容］をタップします。
   
3. ［契約者情報照会 / 変更］をタップします。
   
4. 契約者情報を確認いただけます。