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製品を紛失または盗難に遇われた場合には、至急、「UQ WiMAXお客さまセンター」までお電話ください。
悪意の第三者の不正利用を防止するため、サービスの一時中断を承ります。
なお、UQコミュニケーションズ以外の事業者でご契約の場合、
盗難・紛失時のお手続き方法は、ご契約された通信事業者によって異なります。
そのため、まずはご契約された通信事業者をご確認いただきます。
UQ WiMAXお客さまセンター
連絡先:0120-929-777
携帯電話・PHS可、9:00~20:00(年中無休)
※紛失・盗難は24時間受付
※一部IP電話からは接続できません
音声ガイダンスが流れましたら「1」(UQ WiMAXに関するお問い合わせ)を押してください。
その後に「3」(紛失・盗難)を押してください。
詳細な手順は以下をご確認願います。
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