• MYUQ

よくあるご質問

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。

WiMAX機器が破損・液晶割れ・水漏れのようなトラブルにあった場合に補償をしてもらえるようなサービスはありますか?

機器の補償のオプションは以下の2種類がございます。

端末補償サービス

WiMAX機器の故障、盗難、紛失などのトラブルの際に、同一機種・同一色の交換用機器(リフレッシュ品)をお客さまがお申し込み時に登録いただいたご住所 (国内のみ)にお届けするサービスです。
端末補償サービスの詳細はこちら

端末あんしん保障(新規受付終了)

WiMAXの故障修理で発生した代金を、お見舞金(各種上限あり)としてお客さまの口座へお支払いするサービスです。
端末あんしん保障の詳細はこちら