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2018年6月18日
UQコミュニケーションズ株式会社
平成30年大阪府北部を震源とする地震に伴う支援措置について
このたびの大阪府北部を震源とする地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
UQコミュニケーションズは、このたびの地震に伴い災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、以下の支援措置を実施します。
【ご利用料金の支払期限の延長について】
請求書送付先住所が災害救助法適用地域内のお客さまが、UQ WiMAX、UQ mobileのご利用料金を窓口でお支払いいただいている場合、2018年6月ご請求分(2018年5月ご利用分)請求書の支払期限を請求書に記載された日付から1カ月延期します。
注:口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまについては、自動的に口座引落しとなることから対象外とさせて頂きます。
【災害救助法適用地域】
大阪府大阪市、豊中市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、寝屋川市、箕面市、摂津市、四條畷市、交野市、三島郡島本町
なお、今後、災害救助法適用地域が追加された場合、同様の措置を拡大します。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。
【本件に関するお客さまからのお問い合せ先】
UQ WiMAXに関するお問合せ
0120-929-818
(受付時間 9:00~21:00 年中無休/通話料無料)
※お問い合わせ電話番号にダイヤルし、音声ガイダンスが流れましたら「1→1」を押してください。
UQ mobileに関するお問合せ
0120-929-818
(受付時間 9:00~21:00 年中無休/通話料無料)
※お問い合わせ電話番号にダイヤルし、音声ガイダンスが流れましたら「2→1」を押してください。
以 上
※ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。