arrows Weアップデート情報
- UQ mobile
2023年03月13日
arrows Weアップデート情報
スマートフォン「arrows We」につきまして、下記の通りアップデート情報を公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
1.対象機種と更新開始日
機種 |
OSバージョン |
アップデート開始日 |
---|---|---|
arrows We |
Android™ 11(注1)・12 |
2023年3月13日 |
- 注1)Android™ 11のお客さまは、Android™ 12にOSアップデート後に本アップデートが可能となります。
OSアップデートの内容もご確認の上、実施をお願いいたします。
arrows We OSアップデート情報(Android™ 12について)
2.主な改善内容
以下の事象が改善されます。
〇 セキュリティ機能の改善
- Androidセキュリティパッチの適用を適用します。セキュリティパッチレベルが2023年2月となります。
- Androidセキュリティ機能についての詳細はこちらをご確認ください。
- 更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にarrows Weをご利用いただくための改善内容が含まれております。
3.アップデートに必要な時間
アップデート方法 |
更新時間 |
アップデート |
---|---|---|
Wi-Fi利用 |
約10分 |
約81MB |
5G/4G利用 |
約10分 |
4.アップデート方法
arrows Weの「ソフトウェア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。
利用回線
- Wi-Fi利用(推奨)
- 5G/4G利用(注2)
注2)データ通信料は有料となりますのでご注意ください。
【操作手順】
アップデート手順については「ソフトウェアアップデートガイド」をご確認ください。
ソフトウェアアップデートガイド(arrows We(Android 12版))
5.完了後のバージョン情報
アップデートが正常に完了するとビルド番号(ソフトウエアバージョン)は下記の通りとなります。
ビルド番号:V44RK67A
【確認方法】:ホーム画面で「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」で確認できます。
6.ご注意事項
- アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
- アップデートは本体の電池残量が十分な状態で実施してください。
- 5G/4G通信を利用してソフトウェア更新を実施した場合のデータ通信量は、月間データ容量の対象となります。
- アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
- アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
- アップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
- アップデート実施後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります(所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください)。
以上