店舗でのご購入の流れ(UQ mobile)
お申し込み4つのステップ
店舗へ行こう!
気になることを相談しよう!
自分に合ったスマホや料金プランを
相談しながら決めることができます。
資料やネットで調べるだけでは気付けなかった、
さまざまなオプションサービスについても質問することができます。
お申し込み手続きをしよう!
必要書類等を準備して手続きを始めましょう。
クレジットカードならカンタンに、最短30分で開通!
一部クレジットカードのお取り扱いのない店舗がございます。
店舗でお申し込みする際には
必要書類をあらかじめご準備ください。
お支払い方法について
商品のご購入
- クレジットカード
- 現金
月々のお支払い
- クレジットカード
(携帯電話番号が、お申し込み時に必要となります※) - 口座振替
- (法人のみ)振込
携帯電話番号をお持ちでないお客様は下記までご連絡ください。
UQお客さまセンター:0120-959-001 音声ガイダンスの後「2」-「1」を選択してください。(受付時間9:00-21:00 年中無休)
クレジットカード、口座振替でお支払いの方は本人確認書類いずれか1点を提出してください。
※口座振替でお支払いの方は金融機関キャッシュカードも必要です。
早速利用しよう!
受け取ったその場からすぐに利用できます。
スマホにSIMカードを装着するだけで準備完了!
※購入する機種により設定が必要な場合があります。詳細はこちら
疑問を解消しよう!
家族割の申し込みはできるの?
店頭なら新規お申し込み手続きと同時に、受付可能です。
買った商品はいつ受け取れるの?
即日でお持ち帰りいただけます。
面倒な開通手続きなく、スマホにSIMカードを装着してすぐに利用開始することが可能です。
最短どのくらいで手続きできるの?
お申し込みから最短30分で手続きが完了します。
待ち時間は店内でカバーやアクセサリーなどをご覧いただけます。
オンラインでも申し込めるの?
オンラインでも簡単にお申し込み可能です。
UQオンラインショップはこちら
その他、わからないことや不安なことがある方は、
UQお客さまセンターへ!
携帯電話・PHS可、9:00~21:00(年中無休)
※一部IP電話からは接続できません。