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MYUQ
楽天モバイルからのお乗り換え MNP（SIMのみ）
今のスマホをそのまま使いたい。
SIMを差し替えるだけで乗り換え完了!
STEP 1
対応端末の確認
お使いの端末がUQ mobile対応機種か事前にこちらでご確認ください。
STEP 2
SIMロック解除
端末にSIMロックがかかっている場合は、SIMロック解除が必要です。
SIMロック解除方法は以下をご確認ください。
SIMロック解除方法
楽天モバイルで販売されている端末はSIMロックされておりません。
楽天モバイルでご購入いただいたお客さまはSIMロック解除不要となります。
STEP 3
MNP予約番号のお受け取り
現在ご契約中の携帯電話会社で「MNP予約番号」をお受け取り下さい。
＊UQ mobile オンラインショップでのお手続きの場合、事前に予約番号を取得いただかずにお手続きいただけます。（一部対象外の携帯電話事業者あり）
※オンラインショップで購入いただく場合「MNP予約番号」の有効期限が10日以上必要となります。
※有効期限が10日未満の場合、配送前に期限切れとなる恐れがあるので、MNP予約番号の再取得をお願いいたします。
MNP予約番号発行までの手順
「my 楽天モバイル」へアクセス → 楽天会員ログイン → 画面右上の「メニュー」を選択 → 「契約プラン」を選択 → 画面を最下部までスクロール → 「各種手続き」＞「その他のお手続き」の「手続きへ進む」を選択 → 「他社へのお乗り換え（MNP）」を選択 → アンケートに回答 → 「申し込む」を選択
STEP 4
オンラインショップで購入
※店頭でも取り扱いあり
①契約内容の入力
②契約内容・同意事項の確認
③本人確認の実施
