お使いの端末がUQ mobile対応機種か事前にこちらでご確認ください。
端末にSIMロックがかかっている場合は、SIMロック解除が必要です。
SIMロック解除方法は以下をご確認ください。
SIMロック解除方法
「My Softbank」へアクセス → ログイン → 画面右上の「メニュー」を選択 → 「契約・オプション管理」を選択 → 「その他のお手続き」>「SIMロック解除」で「解除する」を選択 →
現在ご契約中の携帯電話会社で「MNP予約番号」をお受け取り下さい。
*UQ mobile オンラインショップでのお手続きの場合、事前に予約番号を取得いただかずにお手続きいただけます。(一部対象外の携帯電話事業者あり)
※オンラインショップで購入いただく場合「MNP予約番号」の有効期限が10日以上必要となります。
※有効期限が10日未満の場合、配送前に期限切れとなる恐れがあるので、MNP予約番号の再取得をお願いいたします。
MNP予約番号発行までの手順
「My Softbank」へアクセス → 画面右上の「メニュー」を選択 → 「契約・オプション管理」を選択 → 「画面上部のお客さま情報」を選択 → 画面を最下部までスクロール → 「その他のお手続き」>「MNP予約番号の紹介・キャンセル」を選択 → 暗証番号(4桁)で再度ログイン → 「お手続きする」を選択
①契約内容の入力
②契約内容・同意事項の確認
③本人確認の実施