サービス・端末情報 2017/09/08
みなさん、こんにちは!UQ PLANET運営事務局です。
そろそろ衣替えの季節ですね。秋モノ冬モノの服を揃えなければなぁ~と感じている今日この頃です。
さて、実はUQのホームページも昨日から衣替えしました!
今回の三姉妹は、秋らしいシックなデザインの衣装になっています!ホームページのいたるところに衣替えした三姉妹が登場していますので、お気に入りのカットを探してみてくださいね~♪
・・・それだけではありません!昨日9月7日から、新しいホームページのコンテンツや、新しいサービスが始まりましたので、ご紹介させていただきます!
最初にご紹介するのは、新しいコンテンツです。
「スマホを安く乗り換えたいけど、契約解除料がかかるから更新月まで待たなくちゃ・・・」という方は必見です!実は、更新月を待たずに乗りかえた方が、おトクになるケースもあるのです!
▽乗りかえはUQ、だぞっ 特設ページ
https://www.uqwimax.jp/mobile/norikae/
こちらのページの「乗りかえおトク額チェック」の料金シミュレーションでは、更新時期を加味して、いくらおトクになるかがわかるようになっています!

上記のように、月々いくらおトクになるのかわかるようになっています!簡単にチェックできますので、是非やってみてくださいね♪
他にも、乗りかえのお手続き方法や、SIMロック解除方法などを具体的にご紹介しています!ご検討中の方は、チェックしてください♪
ついに、UQモバイルで機種変更ができるようになりました!UQモバイルが三姉妹のプロモーションを大々的に行う前からご利用いただいているお客様から、機種変更についてはお問い合わせをいただいておりました。大変お待たせいたしました!

▽機種変更お申し込みページ
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/change/
iPhone SEはもちろん、DIGNO Vや、HUAWEI P10 liteなど、UQモバイルの最新端末に手軽に機種変更できるようになっておりますので、UQモバイルをご利用中の方で「そろそろ新しいスマホに乗りかえたい!」という方は、是非ご覧ください!
カンタン4ステップで機種変更できるので、オススメですよ~~!!
こちらもたくさんのお客様からご要望をいただいておりました、口座振替でのお支払いができるようになりました!今まではクレジットカードでのお支払いのみで、お申し込みできないお客様もいらっしゃいました・・・。ご不便おかけしました・・・。
晴れて口座振替できるようになりましたので、「UQモバイルにしたいけど、クレジットカードを持っていない」という方も、是非、改めてご検討くださいませ♪
▽口座振替について詳しくはこちら
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/payment/change/
今までは、未成年者の方は、ご自分の名義では、契約することができませんでした。例えば、大手キャリアでお子さんが自分の名義で契約していて、UQモバイルに乗りかえようとした場合、親御さんの名義に変えた上で「利用者」として、契約することしかできませんでした。
現在は、そのまま未成年者の方の名義で、ご契約できるようになりましたので、お子さんのスマホ乗りかえも、お気軽にご検討ください♪
▽未成年者契約について詳しくはこちら
https://www.uqwimax.jp/mobile/flow/document/#confirm
UQホームページの「お客様サポートページ」をリニューアルしました!お探しの情報になかなかたどり着けない、といった貴重なご意見をいただき、今回のリニューアルに至りました!ご意見いただいたみなさま、ありがとうございました!
「料金関連」「契約関連」など、お客様が探している情報別に、項目を分けてみました!少しでもお役にたてるようなサイトになっていれば幸いです!
▽UQモバイル「お客様サポートページ」
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/
▽WiMAX「お客様サポートページ」
https://www.uqwimax.jp/wimax/support/
何かお困りのことがあった際は、まず、「お客様サポートページ」で、解決方法を探してみてくださいね!
もし、「お客様サポートページ」だけでは解決できなかった場合は、「UQお客さまセンター」へお電話いただければ、オペレーターがお困りのことを解決しますので、ご安心ください♪
▽UQお客さまセンター
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/contact/
以上、5点のご紹介でした!
一気にご紹介させていただきましたが、いかがでしょうか?機種変更や口座振替は、特にご要望が多かったので、この機会にたくさんの方にUQモバイルをご検討いただけると、とても嬉しいです♪
是非、それぞれのページをご覧になってみてくださいね♪
UQ PLANET運営事務局
UQ mobileをご検討の方、
お気軽にご相談ください!