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よくあるご質問

【au PAY プリペイドカード】支払い後、au PAY アプリに表示されている残高が減らない場合の対処法を知りたい

電波状況やアプリの動作状況などによって、最新の残高情報が取得できていない可能性があります。

電波状況のいい場所でau PAY アプリを改めて起動し、正しい残高が表示されるかご確認ください。

注意

質問ID:cf00000378

作成日:2025/05/20

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