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よくあるご質問

【+メッセージ(プラスメッセージ)】写真やスタンプが送信できない(Android)

送信するお相手が+メッセージをご利用されていない場合、写真やスタンプの送信ができません。

+メッセージとSMSの判別

  • +メッセージを利用しているお客さま(+メッセージで写真やスタンプが送信可能な方)の連絡先には、右側に「+メッセージのアイコン」が表示されています。

  • Androidスマートフォン・タブレットをご利用の場合、このアイコンがない方へは+メッセージではなくSMSでの送受信となるため、写真やスタンプの送信はできません。

参考

質問ID:cf00000502

作成日:2024/09/10

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