• MYUQ

よくあるご質問

複数のサービス請求を一つにまとめたい(Webでのお手続き)

My UQ mobile(Web)でお手続きできます。

詳細な手順は以下をご確認ください。

注意

  • 原則お手続き完了の翌月のお支払いから変更となります。
  • お手続き内容によって、店舗または書面でのお手続きが必要となる場合がございます。

Webでのお手続き対象

原則として、以下を満たす場合にMy UQ mobile(Web)でお申し込みいただけます。

  • まとめたいサービスのご契約がすべて同一名義、同一住所
  • まとめたいサービスのご請求先がすべて同一名義
  • おまとめ先のお支払方法が口座振替、クレジットカード払い
  • まとめたいご契約にUQでんきが含まれない

手順

目安時間:10分
ステップ数:10

ご準備ください

  • au ID/パスワード

My UQ mobile(Web)」にアクセスし、au IDとパスワードでログインします。

注意事項を確認の上、[同意して次に進む]をタップします。

 

お支払方法を引き継ぐ[ご請求コード]を選択します。

 

請求をまとめたいサービスを選択し、[追加するサービスを選択]をタップします。

 

お客さま情報を入力後、[追加する]をタップします。

※こちらは、手順4で「au/UQ mobile」を選択し、「生年月日から入力」を選択した場合の画面となります。
選択したサービスによって表示される画面は異なります。

 

登録が完了したことを確認し、[次へ]をタップします。

 

請求をまとめるサービスと誓約欄の内容を確認します。
問題なければ、[はい]を選択の上、[次へ]をタップします。

 

「紙請求書の申込」でご希望の項目を選択の上、[次へ]をタップします。

※ご請求先住所を変更する場合は、[住所を編集する]をタップして、ご請求先情報を入力してください。

 

申込内容に誤りがないか確認し、お手続き結果の「ご案内方法」を選択の上、[この内容で申し込む]をタップします。

Webでのお手続き対象となる場合、以上でお手続きは完了です。

 

こちらの画面が表示された場合は、店舗もしくは書面でお手続きが必要です。

※書面(郵送)でのお手続きをご希望の場合は、[ダウンロードはこちら]をタップして、申込書をダウンロードしてください。

 

質問ID:cf00001987

作成日:2025/06/10

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