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よくあるご質問

auミュージックパス(旧auスマートパスプレミアムミュージック)の解約方法を教えてください

「各種サービス入会・退会」ページで解約できます。

 

お手続きの詳細な手順については、以下をご確認ください。

注意

  • 「聴き放題プラン Myうたプラス」と「聴き放題プラン ベーシック」は新規受付を終了したため、再加入いただけません。

手順

目安時間:5分
ステップ数:6

ご準備ください

  • au ID/パスワード

「各種サービス入会・退会」ページへアクセスの上、auミュージックパス(旧auスマートパスプレミアムミュージック)の[退会]をタップします。
「各種サービス入会・退会」ページはこちら

※au IDでのログインが必要です。

 

「退会」タブを選択し、[退会手続きへ]をタップします。

「退会する」にチェックを入れます。

退会に関する注意事項をご確認の上、[退会手続きを進める]をタップします。

 

退会理由を選択し、[提出する]をタップします。

 

以上で、退会のお手続きは完了です。

 

質問ID:cf00002030

作成日:2026/01/15

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