-
MYUQ
よくあるご質問
【副回線サービス】eSIMのプロファイルを誤って削除した場合の対処方法を知りたい
My au（Web）で、eSIM再発行のお手続きができます。
eSIM再発行のお手続き方法については、以下をご確認ください。
注意
- SIM種別の変更・iPhoneとAndroid間の機種変更、またはiPhone 8／X⇔iPhone XS／XR以降の機種変更の場合、eSIM／SIMカードの再発行はMy au（Web）ではお申し込みできません。お客さまセンターでお申し込みください。
eSIM再発行の申込方法
以下のページでお申し込みいただけます。
ご注意事項をご確認の上、お申し込みください。
参考
- 副回線サービスに申込可能なプランについては以下のページでご確認ください。
副回線サービスに申込可能なプランについての詳細はこちら
質問ID:cf00002097
作成日:2025/11/13
お客様のご契約中のサービスを選択してください
