• MYUQ

よくあるご質問

【副回線サービス】eSIMのプロファイルを誤って削除した場合の対処方法を知りたい

My UQ mobile(Web)で、eSIM再発行のお手続きができます。

 

eSIM再発行のお手続き方法については、以下のページをご確認ください。

SIM再発行のお手続き方法についてはこちら(au)

SIM再発行のお手続き方法についてはこちら(UQ mobile)

注意

  • 副回線サービスは、2026年2月25日をもって新規受け付けを終了します。2026年8月31日をもってサービスの提供終了を予定しています。
    ※2026年8月31日を過ぎると、自動的に副回線サービスは解約となりますが、au/UQmobileの主回線契約は継続されます。
  • SIM種別の変更・iPhoneとAndroid間の機種変更、またはiPhone 8/X⇔iPhone XS/XR以降の機種変更の場合、eSIM/SIMカードの再発行はMy UQ mobile(Web)ではお申し込みできません。お客さまセンターでお申し込みください。

参考

質問ID:cf00002097

作成日:2026/02/12

お客様のご契約中のサービスを選択してください

お困りごとは解決しましたか?