店舗持ち込みでご返却

返却期限は、特典利用をお申し込みいただいた日の翌月の末日までです。

返却される機種、運転免許証などの本人確認書類をご持参の上、ご来店ください。
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ご返却時の注意点

• ご返却される機種内のデータは、あらかじめバックアップおよびデータの初期化をお客さまご自身で実施ください。
• メモリーカード、ストラップなどのアクセサリー・付属品などはすべてお客さまご自身で外してください。
  ※受付後は、アクセサリー・付属品などはすべて廃棄します。
• 店舗によって営業日・営業時間は異なります。
  混み合う可能性もございますので、事前に来店予約の上、ご来店にご協力をお願いいたします。
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郵送でご返却

返却期限は、特典利用をお申し込みいただいた日の翌月25日までです。

 

端末をご返却いただく際に必要な回収キットは、申込後、約1週間程度でお届けいたします。

円滑な検品作業を行うため、回収キット到着後、8日以内のご返送にご協力をお願いいたします。

 

郵送でのご返却方法の詳細については、以下ページをご確認ください。
郵送での端末返却方法についてはこちら