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よくあるご質問
【au PAY（auかんたん決済）】継続的に支払っているサービスの支払い方法を変更する手順を教えてください
通信料合算支払いに変更
【au PAY（auかんたん決済）】通信料合算支払いに変更する手順を教えてください
「ご登録中のサービス」ページで通信料合算支払いに変更できます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
注意
- コンテンツにより、変更できない場合があります。本手順で支払い方法を変更できないサービスの場合は、パートナー（加盟店）サイトにて支払い方法を変更してください。
手順
ご準備ください
- au ID／パスワード
- 暗証番号（4桁）
支払い方法を変更したいサービスをタップします。
「お支払方法」の［変更する］をタップします。
※サービスやお客さまの契約状況により、「変更する」が表示されない場合があります。
「通信料金合算支払い」を選択し、［次へ］をタップします。
内容を確認し、［変更する］をタップします。
数字4桁の暗証番号を入力し、［OK］をタップします。
以上で、変更が完了しました。
質問ID:cf00002998
作成日:2025/07/10
クレジットカード支払いに変更
【au PAY（auかんたん決済）】クレジットカード支払いに変更する手順を教えてください
「ご登録中のサービス」ページでクレジットカード支払いに変更できます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
注意
- コンテンツにより、変更できない場合があります。本手順で支払い方法を変更できないサービスの場合は、パートナー（加盟店）サイトにて支払い方法を変更してください。
手順
ご準備ください
- au ID／パスワード
- クレジットカード
支払い方法を変更したいサービスをタップします。
「お支払方法」の［変更する］をタップします。
※サービスやお客さまの契約状況により、「変更する」が表示されない場合があります。
「クレジットカード支払い」を選択し、登録情報をご確認の上、［次へ］をタップします。
※「クレジットカードが未登録です」と表示された場合は、クレジットカード情報の登録をします。
内容を確認し、［変更する］をタップします。
パスワード認証画面が表示された場合は、画面にしたがいパスワードを入力し、［確認］をタップします。
※表示されない場合があります。
以上で、変更が完了しました。
質問ID:cf00003235
作成日:2025/07/10
au PAY カード支払いに変更
【au PAY（auかんたん決済）】au PAY カード支払いに変更する手順を教えてください
「ご登録中のサービス」ページでau PAY カード支払いに変更できます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
注意
- コンテンツにより、変更できない場合があります。本手順で支払い方法を変更できないサービスの場合は、パートナー（加盟店）サイトにて支払い方法を変更してください。
手順
ご準備ください
- au ID／パスワード
- 暗証番号（4桁）
支払い方法を変更したいサービスをタップします。
「お支払方法」の［変更する］をタップします。
※サービスやお客さまの契約状況により、「変更する」が表示されない場合があります。
「au PAY カード」を選択し、［次へ］をタップします。
内容を確認し、［変更する］をタップします。
数字4桁の暗証番号を入力し、［OK］をタップします。
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以上で、変更が完了しました。
質問ID:cf00003236
作成日:2025/07/10
