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よくあるご質問

【au PAY(auかんたん決済)】解約しても継続利用サービスを利用する方法を教えてください

UQ mobile解約の当月中に、ご利用料金の支払い方法を「通信料金合算支払い」から「クレジットカード支払い」へ変更することで、継続してサービスをご利用いただけます。

詳細な手順は、以下をご確認ください。

注意

  • UQ mobile解約の当月中にお手続きがなかった場合は自動退会となります。

手順

目安時間:5分
ステップ数:7

ご準備ください

  • au ID/パスワード

「ご登録中のサービス」ページへアクセスし、au IDでログインします。
「ご登録中のサービス」ページはこちら

※au/UQ mobile解約後、初回ログイン時はau IDをメールアドレスへ変更する案内が表示されますので、画面に従ってお手続きをしてください。

支払い方法を変更したいサービスをタップします。

 

「お支払方法」の[変更する]をタップします。

 

「クレジットカード支払い」を選択し、登録情報をご確認の上、[次へ]をタップします。

※「クレジットカードが未登録です」と表示された場合は、クレジットカード情報の登録をします。

 

内容を確認し、[変更する]をタップします。

 

認証コードの入力画面が表示された場合は、受信した「認証コード」を入力し、[確認]をタップします。

※表示されない場合があります。

 

以上で、変更手続きは完了です。

 

参考

質問ID:cf00000435

作成日:2025/07/18

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