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よくあるご質問

二重で入金してしまった場合はどうなりますか?

重複してお支払いいただいたご請求分はお預かりし、次回請求に自動で充当します。

お手続きなどは不要ですので、ご安心ください。

参考

  • お預かりしたご請求分が次回請求より高額の場合は、次回請求は0円になります。残りはさらに次回請求に充当します。
    (例)5,000円をお預かりし次回請求が3,000円だった場合:次回請求は0円になり、残りの2,000円はさらに次回請求へ充当します。
  • お預かりしたご請求分が次回請求より低額の場合は、次回請求は充当後の差額になります。
    (例)5,000円をお預かりし次回請求が8,000円だった場合:次回請求は3,000円になります。

質問ID:cf00003681

作成日:2025/09/25

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