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よくあるご質問

【Pontaパス】無料期間中に料金が発生している原因を知りたい

お支払方法にご登録されたクレジットカードによっては、一時的に月額料金が引き落としされる場合があります。

 

無料期間中(初回入会30日間)のご利用料金については、即時キャンセルされます。

 

返金されるまでの期間は、ご利用のクレジットカードによって異なります。

 

返金までの期間については、ご利用のクレジットカード会社をご確認ください。

注意

  • 無料特典がご利用できるのは、1つのau IDにつき、1回までです。
    2回目以降のご登録や30日間を過ぎてしまった場合は、料金が発生いたします。

参考

  • 2026年7月28日をもちまして、Pontaパス ライトはPontaパスに統合いたしました。
    サービス統合の詳細については、以下をご確認ください。
    サービス統合の詳細はこちら

質問ID:cf00003995

更新日:2026/08/12

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