• MYUQ

料金の請求について

請求のスケジュールについて

毎月1日から末日までのご利用料金は翌月ご請求いたします。
お支払期限は、毎月26日(金融機関休業日の場合は翌営業日)となります。

  • 下記に当てはまるお客さまは毎月27日となります。
    • 2023年11月1日以降、my UQ WiMAXで口座振替をお申し込みいただいたお客さま
    • 郵送(口座振替依頼書)で口座振替をお申し込みいただいたお客さまのうち、弊社への書面到着日が2023年10月12日以降となったお客さま

    詳細は以下をご確認ください。
    UQ WiMAXサービス口座振替日変更のお知らせ

  • クレジットカードでお支払いの場合は、カード会社指定日となります。

請求スケジュール(ご利用期間とお支払いの関係)

当月1日~末日までのご利用分/翌月10日頃請求額通知メール配信/翌月26日振替
  • 月途中でのご契約・ご解約の場合、基本使用料はご利用日数に応じて日割り計算となります。
  • 法人で銀行振込のお客さまの支払日は翌月最終営業日となります。
  • コンビニ支払いは口座振替が設定されるまでの間のみです。支払日は翌月26日となります。

請求金額の確認について

my UQ WiMAXにて請求金額をご確認いただけます。あわせて請求内訳(基本使用料および各種オプション料金)についてもご確認可能です。
また、毎月、お手元に届きます「ご利用金額確定のお知らせメール」に、「請求金額」を表示出来るようになります。
ご希望の場合は、my UQ WiMAXにてお手続きください。

支払方法別の請求について

クレジットカード払い クレジットカード払いの場合は、請求書は発行されません。そのため、請求書発行オプションはお申し込みいただけません。
口座振替

請求書が書面で必要な場合は、請求書発行月前月までに請求書発行オプション(月額利用料:110円)をお申し込みください。

請求書(口座振替)イメージへ

  • 口座振替が設定されるまでの間、コンビニ支払専用の請求書(2回目まで支払い手数料無料、3回目以降支払い手数料:165円)を送付いたします。

請求書(コンビニ支払い)イメージへ

銀行振込

法人契約の場合のみ選択が可能です。
請求書発行オプション(月額利用料:110円)のお申し込みが必須となります。
振込手数料はお客さまのご負担となります。

請求書(銀行振込)イメージへ

一括請求について

UQ通信サービスにご契約(2回線以上)のご利用料金を、お支払いを代表する契約者(代表契約者)にまとめた上で、代表契約者の請求先に一括請求します。

  • 代表契約者はmy UQ WiMAXで全ての契約者の請求金額、ご利用料金を照会できます。
  • 請求書発行オプションをお申し込みの場合は、請求書を1通で代表契約者宛に発送します。
  • 一括請求のお申込みをご希望の場合は、申込書類一覧より「一括請求申込書」を印刷、ご記入いただき、以下の住所へ郵送ください。
    郵送の際には、切手不要でお送りいただける「宛名用紙」のご利用も可能です。

    〒163-8511
    東京都新宿区西新宿2-3-3 KDDIビル内郵便局私書箱11号
    KDDI株式会社 UQ WiMAX契約センター