• MYUQ

料金プランの変更について

【WiMAX 2+】:UQ Flatツープラス/UQ Flatツープラスギガ放題/ギガ放題
【WiMAX +5G】:ギガ放題プラスS/ギガ放題プラス/ギガ放題プラス ホームルータープラン/ギガ放題プラス モバイルルータープラン

WiMAX +5G間のプラン変更

  • ギガ放題プラスSからギガ放題プラス ホームルータープラン/ギガ放題プラス モバイルルータープラン/ギガ放題プラスへのプラン変更はできません。
  • ギガ放題プラス ホームルータープランとギガ放題プラス モバイルルータープラン間はプラン変更が可能です。翌月適用となります。
  • ギガ放題プラス ホームルータープランをご契約の場合は、当社指定のホームルーター端末が必要となります。
  • ギガ放題プラス ホームルータープラン/ギガ放題プラス モバイルルータープランからギガ放題プラスへのプラン変更はできません。

ギガ放題プラス ホームルータープラン
ギガ放題プラス モバイルルータープラン
ギガ放題プラス

ギガ放題プラスS

ギガ放題プラス モバイルルータープラン

ギガ放題プラス ホームルータープラン

ギガ放題プラス

ギガ放題プラス ホームルータープラン
ギガ放題プラス モバイルルータープラン

WiMAX 2+/WiMAX +5G間のプラン変更

  • WiMAX 2+サービスからWiMAX +5Gサービスへの変更は当日適用となります。
  • WiMAX +5GサービスからWiMAX 2+サービスへの変更はできません。
  • WiMAX +5Gサービスは5Gに対応した当社指定の端末が必要になります。

WiMAX 2+

WiMAX +5G
(「ギガ放題プラス」を除く)

WiMAX 2+間のプラン変更①

  • UQ Flat ツープラス/UQ Flat ツープラスギガ放題とギガ放題間のプラン変更はできません。

UQ Flat ツープラス
UQ Flat ツープラスギガ放題

ギガ放題

WiMAX 2+間のプラン変更②

  • 同じ契約期間の場合に限り、UQ Flat ツープラスとUQ Flat ツープラスギガ放題間のプラン変更(月間の容量変更)が可能です。翌月適用となります。

UQ Flat ツープラス

UQ Flat ツープラスギガ放題

プラン変更詳細は「UQ通信サービス契約約款_別紙 基本使用料の料金種別の変更に係る取扱い」をご確認ください。
プラン変更はmy UQ WiMAXで手続きが可能です。

下記のプラン変更はmy UQ WiMAXではお手続きができません。UQ WiMAXお客さまセンターにお問い合わせください。

  • 「ハート割」へのプラン変更

UQ WiMAXお客さまセンター

  • WiMAXの料金プランへの変更はできません。

プラン変更手数料、契約解除料について

【UQ Flat ツープラス/UQ Flat ツープラスギガ放題】

本料金プランは新規受付を終了いたしました。なお、ご利用中のお客さまは引き続きご利用いただけます。
契約期間の変更を伴わない料金プラン変更後は、契約開始からの契約期間(2年/3年/4年自動更新)は引き継がれ、基本使用料の550円/月割引(「おトク割」および「長期利用割引」)は引き続き適用されます。契約期間の変更を伴う料金プラン変更はできません。
「WiMAX +5G」サービスにプラン変更する場合、契約解除料はかかりません。

UQ Flatツープラス契約解除料の詳細はこちら

【ギガ放題】

本料金プランは新規受付を終了いたしました。なお、ご利用中のお客さまは引き続きご利用いただけます。
「2年自動更新あり」をご契約の場合、更新期間以外に解約または「ギガ放題(期間条件なし)」へのプラン変更のお申し込みをされた場合は1,100円の契約解除料がかかります。
「2年自動更新なし」をご契約の場合、満了月より前に解約または「ギガ放題(期間条件なし)」へのプラン変更のお申し込みをされた場合は1,100円の契約解除料がかかります。
「WiMAX +5G」サービスにプラン変更する場合、契約解除料はかかりません。

【ギガ放題プラス/ギガ放題プラス ホームルータープラン/ギガ放題プラス モバイルルータープラン/ギガ放題プラス Netflixパック】

「ギガ放題プラス」は新規受付を終了いたしました。なお、ご利用中のお客さまは引き続きご利用いただけます。
「ギガ放題プラス ホームルータープラン」「ギガ放題プラス モバイルルータープラン」の2年自動更新あり、2年自動更新なしプランは新規受付を終了いたしました。なお、ご利用中のお客さまは引き続きご利用いただけます。
「2年自動更新あり」をご契約の場合、更新期間以外に解約または「期間条件なし」へのプラン変更のお申し込みをされた場合は1,100円の契約解除料がかかります。
「2年自動更新なし」をご契約の場合、満了月より前に解約または「期間条件なし」へのプラン変更のお申し込みをされた場合は1,100円の契約解除料がかかります。
「WiMAX 2+」「WiMAX +5G」サービスから「ギガ放題プラス Netflixパック」へのプラン変更も可能です。

【ギガ放題プラスS/ギガ放題プラスS Netflixパック】

「WiMAX 2+」「WiMAX +5G」サービスから「ギガ放題プラスS Netflixパック」へのプラン変更も可能です。