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よくあるご質問

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。

インターネットに接続できないので、対処方法を知りたい

以下の対処方法をお試しください。

  1. 取扱説明書関連ページでWiMAX機器の設定等をご確認ください。
    取扱説明書関連ページはこちら

  2. 障害情報・工事情報をご確認ください。
    障害情報はこちら
    工事情報はこちら

  3. 上記で解決しない場合、UQお客さまセンターへご連絡ください。
    ※料金のお支払い(引落し等)が正常に完了していない場合、ご利用ができないこともございます。