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契約者情報・契約内容の確認

UQ mobileご契約のお客さま専用の会員サポートページ「My UQ mobile」で契約者情報や料金プラン・割引サービス(自宅セット割など)、適用中キャンペーンを確認する手順をご案内します。

契約者氏名、契約期間などの確認

  1. 手順 1

    My UQ mobileの「ご契約内容/手続き」からご確認できます。
    au IDおよびパスワードが必要となります。

  2. 手順 2

    「お客様登録情報」をタップします。

  3. 手順 3

    契約者氏名、au契約期間などが表示されます。

    • 利用者登録がない場合は、「利用者氏名」項目は表示されません。

契約中の料金プラン、割引サービス(自宅セット割など)の確認

  1. 手順 1

    My UQ mobileの「ご契約内容/手続き」からご確認できます。
    au IDおよびパスワードが必要となります。

  2. 手順 2

    「ご契約情報」をタップします。

  3. 手順 3

    料金プラン、料金割引サービスの適用状況などが表示されます。

キャンペーン適用状況の確認

  1. 手順 1

    My UQ mobileの「ご契約内容/手続き」からご確認できます。
    au IDおよびパスワードが必要となります。

  2. 手順 2

    「ご契約内容/手続き」タブの「その他(キャンペーン等)」をタップすると現在適用中のキャンペーンが表示されます。