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よくあるご質問
3Dセキュア（本人認証サービス）のパスワードがわからない／忘れてしまった
発行したカード会社のWebサイトのご確認や窓口へお問い合わせください。
注意
- KDDIお客さまセンターへご連絡いただいても本人認証サービス（3Dセキュア）のご対応はできません。
au PAYカードをご利用の場合
- au PAYカードの場合は、3Dセキュア登録時に設定したメールアドレスに送られるワンタイムパスワードをご入力ください。
ワンタイムパスワードが届かない場合は以下をご確認ください。（au PAYカードのWebサイトへ移動します。）
本人認証サービスのワンタイムパスワードが届かない場合はどうすればいいですか？
その他のカード会社をご利用の場合
- ご利用のカード会社の窓口へお問い合わせください。
カテゴリ: クレジットカード払い
質問ID:cf00002887
作成日:2024/11/21
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