My au/My UQ mobileの想定外の操作の場合に表示されるエラーです。
対処方法は以下をご確認ください。
再度、My au/My UQ mobileにアクセスしお手続きを行ってください。
My au/My UQ mobile(Web)はこちら
SIMロック解除お手続きのメール有効期限は、15分間です。時間内に確認メールからお手続きください。有効期限を過ぎてしまった場合、再度お手続きを行ってください。
質問ID:cf00003208
作成日:2025/08/15
ご回答ありがとうございます。