iPhone下取り増額キャンペーン

概要

実施期間

2024年9月13日（金）～2024年11月下旬（予定）^※1

• ※1受付終了時期については別途ご案内します。

対象機種

iPhone 13／iPhone 13 mini／iPhone 13 Pro／iPhone 13 Pro Max／iPhone 12／iPhone 12 mini／iPhone 12 Pro／iPhone 12 Pro Max／iPhone 11／iPhone 11 Pro／iPhone 11 Pro Max／iPhone XS／iPhone XS Max／iPhone XR

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「下取りサービス」との合計還元額

下取り対象機種・下取り還元額（通常品）

• ※他社からお乗りかえの場合、現在ご利用の機種が対象となります。

対象店舗

UQ mobile取扱店、UQ mobileオンラインショップ

UQ mobile取扱店はこちらから検索していただけます。

UQ mobile販売店舗一覧

UQ mobileオンラインショップ

適用条件

①②両方を満たす方

• ①【機種変更の場合】キャンペーン対象機種^★3から機種変更でご購入^★4
  【他社からお乗りかえの場合】他社からお乗りかえ^★5と同時、または他社からお乗りかえ^★5の際、機種を購入せずその後初めての機種変更と同時に機種^★4をご購入
  
  • ※auからUQ mobile移行される方も対象です。
• ②キャンペーン対象機種が、破損（画面割れなど）・故障・水濡れなどがなく正常に動作すること^★6

ご注意事項

• ★12024年9月1日時点の通常品下取り価格との比較です（一部除く）。
• ★2 ●スマホトクするプログラム／かえトクプログラム／アップグレードプログラムで購入した機種を下取りに出した場合、加入中のプログラムの特典は受けられなくなります。
  下取り機種に分割支払いの残債がある場合は、引き続きお支払いいただきます。

  【機種変更の場合】

  • ●キャンペーン期間中に下取りのお申し込みが完了している必要があります。
    機種変更と同時にお申し込みの場合、還元するPontaポイントは機種変更の機種代金の割引にもご利用いただけます。
    後日下取りの場合、「キャンペーン対象機種」と「機種変更（端末増設）申込書（お客様控え）」を、機種変更された店舗へご持参ください。
    キャンペーン対象機種や還元するPontaポイントは、下取りお申し込み時点での内容が適用されます。法人契約のお客さまにはauポイントで還元します。

  ＜郵送で下取りの場合＞

  • ・下取りお申し込みの翌月末までに「au下取り郵送受付センター」へ郵送いただいた方が対象となります。
    詳しくはこちらをご確認ください。
    郵送での下取り方法（個人）
    郵送での下取り方法（法人）
  • ・回収キット到着後、8日以内にご返送ください。

  【他社からお乗りかえの場合】

  • ●下取りは、UQ mobileへのお乗りかえと同時、またはUQ mobileへのお乗りかえの際、端末を購入せず、その後初めての機種変更と同時のお申し込みが必要です。
    記載の還元額は、当日下取りの場合となります。キャンペーン対象機種や還元金額は、下取りお申し込み時点での内容が適用されます。
  • ●キャンペーン対象機種に応じてご購入代金にのみ充当できるポイントを付与いたします。機種代金が還元額を下回る場合、還元額は機種代金が上限となります。

  ＜UQ mobileオンラインショップでご注文（購入完了）の場合＞

  • UQオンラインショップでお申込みの場合の下取り適用条件（対象端末・価格）は注文が完了し当社審査後、登録完了時点の条件が適用されます。また、今回ご購入いただく本体価格の割引にはご利用いただけません。Pontaポイントでの還元となります。
• ★6●下取りできない例は以下の通りです。
  • ・電源が入らない
  • ・充電を行っても充電ランプが点灯しない、充電ができない
  • ・暗証番号ロック解除とオールリセットが実施されていない
  • ・メーカー指定箇所の水濡れシールに水濡れ反応がある
  • ・製造番号が確認できない、改造などメーカーの保証外となるような場合
  • ・他社からお乗りかえの場合、ご契約者がキャンペーン対象機種の保有権を有さない端末
  • ・他社からお乗りかえの場合、ネットワーク利用制限（不正契約・不正取得端末利用制限）されている端末（各社「ネットワーク利用制限」ホームページより確認可能）
  • ※端末により確認方法や項目が異なる場合があります。

  ●以下に該当する場合、本キャンペーンの対象外となります。

  ［表面］

  • ・画面上に割れがあるもの
  • ・指の腹をあて、引っ掛かりがあるキズ
  • ・筐体に欠けがあるもの(基盤が見えていても対象)
  • ・画面下に黒いシミ(影)が出ている
  • ・液晶が浮いており発光が外へ漏れている
  • ・画面上にバーコードのような不具合が出ている

  ［裏面］

  • ・背面、側面に明確な溝、割れ、欠けがあるもの
  • ・背面、側面に擦り傷があるもの
  • ・リアカバーが無いまたは欠けている
  • ・リアカバーが純正では無い
  • ・バッテリーが純正品ではない
  • ・カメラ撮影の機能不良となりうるレンズ割れ
  • ※端末回収後はお客さまに端末を返却することはできません。ただし、郵送のご返却においては、回収キットに同封されている特典利用申込書にて、破損・故障時の返却をお申し出いただいた場合、破損・故障が確認された端末を返却いたします。なお、返却させていただく場合も、端末内のデータを復元することはできませんのでご注意ください。
  • ※キャンペーン対象機種内のデータは、あらかじめバックアップおよびデータの初期化をお客さまご自身で実施ください。
  • ※下取り後、機種内に残されたデータは全て消去され、復元することはできません。「スマホ用電子証明書機能」をご利用の場合、下記「スマホ用電子証明書機能をご利用の場合」の注意事項をご確認ください。
  • ※下取り受付時にはメモリーカード、ストラップなどのアクセサリー・付属品等はすべてお客さまご自身で外してください。下取り受付後は、アクセサリー・付属品等は全て廃棄します。
  • ※機種変更で下取りした場合、キャンペーン対象機種に分割支払いの残高がある場合は引き続きお支払いいただきます。
  • ※ご契約者が未成年の場合、下取りには保護者・親権者の同伴または同意書が必要です。
• 【「スマホ用電子証明書機能」をご利用の場合】
• 現在お使いの端末でスマホ用電子証明書をご利用になっている場合は、端末をお送りいただく前にご自身で失効手続をしていただく必要があります。端末を初期化する前にマイナポータルアプリのマイページから必要な手続きを行ってください。手続方法などについては以下のマイナポータル操作マニュアルをご確認ください。
  マイナポータル操作マニュアル
• スマホ用電子証明書についてご質問などがある場合は、マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178（平日 9:30～20:00、土日祝 9:30～17:30）にお問い合わせください。一時利用停止の手続きについても、マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178にお問い合わせください。一時利用停止の手続きは24時間365日受け付けています。
• 【共通注意事項】
• ※au携帯電話購入1台につき、下取りする対象機種は1台限りです。
• ※受付時期により条件・対象機種など変更または終了する場合があります。
• ※弊社が実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
• ※別途UQ mobileのお手続きにかかる手数料については、UQ mobileホームページまたは店頭でご確認ください。
  事務手数料について
• ※掲載の内容は2024年10月3日時点の情報です。