よくあるご質問

現在利用しているeSIMを別の機種で利用する方法を教えてください

「eSIM再発行」または「eSIM転送」のお手続きを行うと、別の機種で現在のeSIMを利用することができます。

お手続き可能な方法は、お客さまのご契約状況や機種によって異なります。

詳細は、以下のページ下部でご利用状況を選択し、ご確認ください。

（「おすすめ手順診断」でご利用状況を選択し、ご確認ください）

（「お手続き方法」をご確認ください）

eSIMを別の機種で利用するには、eSIM再発行／eSIM転送、回線切り替え、プロファイルのインストールなどの操作が必要です。
お手続きは最短で数分～30分ほどで完了します。

2025年9月1日以降、「My au（Web）」「My UQ mobile（Web）」でのeSIM再発行／eSIM転送は当面無料です。
有料になる場合は、au／UQ mobile公式ホームページでお知らせします。
au Style/auショップ/UQスポットでお手続きする場合の手数料は、3,850円（税込）です。

質問ID:cf00002168

作成日:2025/12/26