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よくあるご質問
誤って別の携帯電話へeSIMのプロファイルをダウンロードしてしまった
誤って別の携帯電話へeSIMプロファイルをダウンロードされた場合は、eSIMの再発行手続きすることでeSIMを利用できます。
注意
- 2025年9月1日以降、「My au（Web）」「My UQ mobile（Web）」での変更手数料は当面無料です。
有料になる場合は、au／UQ mobile公式ホームページでお知らせします。
※au Style/auショップ/UQスポットでお手続きする場合の手数料は、3,850円（税込）です。
eSIMの再発行の手続き方法（au）
以下ページの「おすすめ手順診断」をご確認ください。
eSIM：機種の変更／eSIM再発行／eSIM転送のお手続きはこちら
eSIMの再発行の手続き方法（UQ mobile）
以下ページの「お手続き方法」をご確認ください。
eSIM再発行／eSIM転送手続きについてはこちら
カテゴリ: SIM・eSIMのプロファイル設定 SIM・eSIM設定
質問ID:cf00002462
作成日:2025/09/01
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